Nasa pahinang ito
Pagsisimula
Bago sa Eppay? Saklaw ng tatlong hakbang na ito ang kailangan ng bawat merchant bago tumanggap ng unang bayad sa crypto.
1. Gumawa ng account at i-verify ang iyong email
Mag-sign up sa eppay.io gamit ang email o social login (Google, Facebook). I-verify ang address na dumating sa iyong inbox upang makapagpadala kami ng mga abiso sa bayad at alerto sa seguridad.
2. Magdagdag ng destination wallet address
Buksan ang Settings at i-paste ang wallet address na kontrolado mo sa bawat blockchain kung saan ka balak tumanggap ng bayad. Hindi kailanman humahawak ng pondo ang Eppay — direktang napupunta ang bawat bayad sa address na itinakda mo.
3. Gumawa ng API key o payment link
Para sa mga isahang invoice, gumawa ng Produkto at ibahagi ang hosted na payment link. Para sa integrasyon ng checkout, gumawa ng API key sa tab na API at tawagin ang POST /api/v2/create-payment upang lumikha ng mga link nang programmatic.
Mga bayad at kumpirmasyon
Pinoproseso ng Eppay ang mga bayad na stablecoin na USDT at USDC sa mga network sa ibaba. Magkakaiba ang bilis ng kumpirmasyon at istruktura ng bayarin sa bawat chain.
Mga suportadong network
Ethereum, Binance Smart Chain (BSC), Polygon, Arbitrum, Avalanche, Fantom, Cronos, Celo, at Cosmos. Patuloy kaming nagdaragdag ng chain batay sa pangangailangan ng mga merchant — sabihin sa amin kung anong network ang kailangan mo.
Mga suportadong token
USDT (Tether) at USDC (USD Coin) sa bawat suportadong chain. Parehong stablecoin na nakatali sa USD, kaya ang halagang ipinapadala ng iyong customer ay tumutugma sa presyong ipinakita mo sa checkout.
Gaano katagal ang kumpirmasyon?
Nakadepende sa chain ang oras ng kumpirmasyon. Sa BSC, Polygon at Arbitrum, karaniwang natatapos ang bayad sa wala pang isang minuto. Sa Ethereum mainnet, asahan ang humigit-kumulang 1–3 minuto sa normal na kondisyon ng network, at mas matagal kapag tumaas ang bayarin. Minamarkahan ng Eppay ang bayad bilang "kumpleto" sa sandaling maabot ng on-chain na transaksyon ang kinakailangang lalim ng kumpirmasyon.
Sino ang nagbabayad ng network fee?
Ang customer ang nagbabayad ng gas fee sa chain na pinili nila. Walang kinukuhang bayad ang Eppay mula sa mismong bayad maliban sa platform fee na nakasaad sa dashboard ng iyong account.
Paano kung kulang ang ibinayad ng customer?
Kung mas maliit sa hiniling na halaga ang ipinadala ng customer, itatala ang bayad bilang bahagyang bayad at mananatiling bukas ang link hanggang dumating ang natitirang balanse o mag-expire ang link. Ang refund para sa bahagyang bayad ay direktang inaayos sa pagitan mo at ng customer; hindi hinahawakan ng Eppay ang pondo.
API at mga integrasyon
Nag-aalok ang Eppay ng REST API, Shopify app, at JavaScript SDK para i-embed ang checkout sa anumang web stack.
Saan ko kukunin ang aking API key?
Mag-log in, buksan ang tab na API mula sa dashboard, at i-click ang Create API Key. Nakatali sa iyong account ang bawat key at maaari mong bawiin o palitan ang mga ito anumang oras. Ituring ang mga API key na parang password at itago lamang sa server-side.
API v1 ba o v2 ang dapat kong gamitin?
Gamitin ang v2 para sa lahat ng bagong integrasyon. Ang mga v2 endpoint (POST /api/v2/create-payment, GET /api/v2/payments/{id}/status) ang suportadong pamantayan. Tumutugon pa rin ang mga v1 endpoint para sa mga lumang caller ngunit hindi dapat gamitin sa bagong gawain.
Sumusuporta ba kayo sa webhook?
Oo. I-configure ang webhook URL sa iyong account at magpapadala ang Eppay ng nilagdaang JSON payload sa pamamagitan ng POST kapag nagbago ang katayuan ng bayad. I-verify ang signature header sa iyong panig bago pagkatiwalaan ang event.
Paano gumagana ang integrasyon sa Shopify?
I-install ang Eppay app mula sa Shopify App Store, ikonekta ito sa iyong Eppay account, at magiging opsyon sa checkout ang crypto para sa iyong mga customer. Napupunta ang mga bayad sa wallet na na-configure mo sa Eppay; awtomatikong minamarkahang bayad ang mga order sa Shopify kapag nakumpirma na ang on-chain na transaksyon.
Account at seguridad
Ilang karaniwang tanong tungkol sa account:
Nakalimutan ko ang aking password
Gamitin ang link na "Forgot password" sa pahina ng login. Magpapadala kami ng reset link na balido sa loob ng 60 minuto. Kung hindi dumating ang email, tingnan ang spam at tiyakin ang address na ginamit mo sa pag-sign up.
Paano ko paganahin ang two-factor authentication?
Buksan ang mga setting ng iyong profile at sundin ang 2FA setup wizard. Inirerekomenda naming paganahin ang 2FA bago magdagdag ng wallet address o gumawa ng API key.
Puwede ko bang palitan ang aking wallet address?
Oo. I-update ang address sa Settings anumang oras. Mapupunta sa bagong address ang mga susunod na bayad. Ang mga bayad na nakabinbin na ay mapupunta sa address na aktibo noong ginawa ang payment link.
Pag-aayos ng problema
Ang limang isyung pinakamadalas naming makita, at kung paano ito ayusin:
Nakabinbin pa rin ang aking bayad sa "pending"
Ang pending ay nangangahulugang naipadala na ang transaksyon ngunit hindi pa naaabot ang kinakailangang lalim ng kumpirmasyon sa chain. Hanapin ang transaction hash sa isang block explorer (etherscan.io para sa Ethereum, bscscan.com para sa BSC, polygonscan.com para sa Polygon, at iba pa) upang tiyaking na-mine na ito. Kung kumpirmado na sa chain ngunit nakabinbin pa rin sa Eppay pagkalipas ng 10 minuto, makipag-ugnayan sa amin kasama ang transaction hash.
Nagbayad ang customer sa maling chain
Kung nakatanggap ka ng bayad sa isang chain na kontrolado mo gamit ang parehong wallet address (karamihan sa mga EVM chain ay may parehong format ng address), maaaring makuha ang pondo mula sa chain na iyon. Kung nagpadala ang customer sa chain na wala kang susi, sa kasamaang-palad ay hindi na ito mababawi sa pamamagitan ng Eppay.
Nagbabalik ng 401 Unauthorized ang aking API key
Tiyaking ipinapasa mo ang key sa Authorization header bilang Bearer token, hindi pa nababawi ang key sa iyong dashboard, at tama ang environment na tinatawagan mo. Bilang huling paraan, gumawa muli ng bagong key.
Hindi tugma ang ipinapakitang halaga sa ipinadala
Nagbibigay ng halaga ang Eppay sa stablecoin (USDT o USDC), kaya 1 USDT papasok ay katumbas ng 1 USDT palabas — walang palitan ng pera. Kung nagpadala ang iyong customer ng ibang token (halimbawa, ETH sa halip na USDT), hindi magtutugma ang bayad. Iba-iba ang decimal precision sa bawat chain; anim na decimal place ang ipinapakita namin bilang default.
Hindi kailanman nag-trigger ang aking webhook
Tiyaking naa-access ang URL sa publiko (hindi localhost o host na VPN lamang), tumutugon ito ng HTTP 2xx sa loob ng 5 segundo, at walang firewall na humaharang sa aming mga IP. Inuulit namin ang mga nabigong paghahatid nang may paunti-unting pagtaas ng agwat hanggang 24 na oras.
Oras ng pagtugon
Layunin naming sagutin ang bawat email sa loob ng isang araw ng trabaho (Lunes–Biyernes). Binibigyang-priyoridad ang mga apurahang isyung humahadlang sa bayad. Para sa oras ng negosyo, sumusunod kami sa Central European Time, ngunit nakakalat ang aming koponan at madalas ding tumutugon sa labas ng mga oras na iyon.
Para sa mas mabilis na sagot, isama sa iyong unang email: ang email ng iyong account, ang payment ID o transaction hash kung may kaugnayan, ang network, at isang screenshot o mensahe ng error.
Makipag-ugnayan sa suporta
Para sa mga isyung teknikal, account, o bayad, mag-email sa amin:
info@eppay.io
Mga katanungan sa negosyo at pakikipagtulungan
Para sa pakikipagtulungan, malakihang integrasyon, pasadyang tuntunin sa payout, o mga katanungan ng media, sumulat sa info@eppay.io na may "Partnership" sa subject line at maikling paglalarawan ng iyong ginagawa. Sinasagot namin ang bawat lehitimong katanungan sa loob ng dalawang araw ng trabaho.
Naghahanap ng teknikal na dokumentasyon?
Saklaw ng aming dokumentasyon para sa developer ang buong sanggunian ng API, mga webhook payload, paggamit ng SDK, at mga halimbawa ng code sa iba't ibang wika.
Buksan ang dokumentasyon →